重量オーバー・重量アラートメールについて

マットの耐荷重をオーバーすると、重量オーバーをお知らせする通知「重量アラートメール」が送信されます。

このページでは重量アラートメールについて説明します。

目次

• 重量アラートメールの通知
• 重量アラートの通知設定の手順
• 重量アラートメールを受信した際の確認・対応方法

重量アラートメールの通知仕様

送信条件	[ 送信時刻 ] から24時間以内の最新計測が重量オーバーのバージョン4またはSIMのマット ※該当マットが0件の場合は送信されない ※バージョン1～3のマットは含まれない
送信タイミング	通知設定で設定された「送信時刻」 ※初期値 11:00 （0~23時の間で指定可能）
メールタイトル	【要確認】重量オーバーのマットがあります｜スマートマットクラウド

※マット故障の観点から配信の停止はできません。

メール文面

メール内 [ マット一覧へ ] をクリックすると、[ マット一覧 ] で重量オーバーのマットが表示されます。

重量アラートの通知設定の手順

1. 画面右上 [ メールアドレス ] ＞ [ 通知設定 ] を選択

2. 通知 [ アラート関連 ] ＞ [ 「重量アラートメール」送信時刻 ] を選択し、 [ 変更 ] をクリック

重量アラートメールを受信した際の確認・対応方法

1. メール内の [ マット一覧へ ] をクリックする

2. 重量オーバーのマットで管理する在庫を、何kgまで減らす必要性があるか確認する

※在庫を何個/何%減らす必要性があるかは、 [ 在庫一覧 ] の1個あたり重量などから推測できます。

3. マットに載せる在庫を減らす

※在庫数が閾値を下回ると発注されますのでご注意ください。

4. 手動計測 を行い、ランプが緑点滅 → 緑点灯 → 消灯 を確認する

※ボタンは軽く押してください。長押しをするとWi-Fi情報がリセットされます。
※ランプが 緑点滅 → 赤点灯 → 消灯 の場合は、計測失敗です。再度下記を参考にWi-Fi接続をご確認ください。
・SSID,PWの設定ページが開かない/192.168.4.1を入力してもページが開かない
・SSID登録後にランプが赤点灯する（SS貸与のネットワーク機器利用の場合）
・SSID登録後にランプが赤点灯する（自社ネットワーク利用の場合）

5. [ マット一覧 ] を開き、該当マットが重量オーバーでなくなっていることを確認する

重量オーバーのマットの表示の仕方は下記のヘルプをご確認ください。
・マット一覧とは

重量オーバーが解消されていない場合
下記をご対応ください。
1. 再度在庫を減らす
2. 1個当たり重量やパレット重量の設定に間違いがないか確認する
間違いがある場合、在庫減らす数量がわからなくなります。

関連ヘルプ
・マットのサイズと耐荷重