【新】計測チェックの手順

計測チェックとは、下記の際にご利用いただける機能です。

• 実際の在庫数とクラウドの在庫数を比べるとき
• 0kg補正を行い、0gで計測できているか確認するとき

• 計測チェック」の流れ
• 誤差を解消するポイント
  • 「0kg補正」を再試行
  • 設置環境の確認
  • 重量設定の確認
  • マットと商品の組み合わせの確認

計測チェックの流れ

1. 「計測チェック」の画面を開く

在庫商品ページの右上 [︙] をクリックし、[計測チェック] を選択。

2. 最新の計測重量を確認する

1. マットに何も載せず、マットのボタンを軽く1回押す
   • ボタンを長押ししてしまうとWi-Fi設定が初期化されます。長押しはしないでください。
2. 画面右上の「更新」ボタンをクリックし、最新の計測重量を確認する
3. （0kg補正をしたのに0gにならない場合、ずれがある場合）「修正」ボタンから補正を行う

3. 計測チェックを終了する

右上の「 登録をすべて終わる 」 をクリックし、計測チェックは完了です。

誤差を解消するポイント

実際の在庫数とクラウド上在庫数が合わない場合、下記のポイントをご確認ください。
参考ヘルプ：実際の商品残量と、クラウドの在庫数にズレがある

1. 重量設定の確認

• 「1個の重さ」や「常設重量」が正しく入力されているか確認する
• 必要に応じて、CSVで重量データを再アップロードする

2. マットと商品の組み合わせの確認

• 間違ったマットが紐づいていないか確認する

3. 設置環境の確認

以下に該当する場合は設置場所を変更してください。

• マットの脚が4点接地していない
  
• 傾斜10度以上の場所に設置している
  
• 荷重がマット以外（壁など）にかかっている
  
• 柔らかいもの（絨毯など）の上に設置している

4.「0kg補正」を再度試す

• 詳細な手順はこちらをご確認ください

上記手順を試しても誤差が解消しない場合、サポートへお問い合わせください。