契約情報と在庫登録制限について

目次

• 契約情報を確認する
• プランの上限を超えた在庫登録の制限

契約情報を確認する

管理メニューの「契約情報ページ」では、現在の契約プランや商品コードの利用状況を確認できます。

表示項目

番号	項目名	説明
①	カスタマーID	お客様を識別するためのIDです。
②	契約プラン	現在ご契約いただいているプランの名称です。
③	商品コード数の上限	ご契約プランで登録できる商品コード（ユニーク商品）の最大数です。
④	現在利用している商品コード数	現在マットに紐づいている商品のユニークな商品コード数です。 削除済みの商品・マット未紐付けの商品・同一商品コードで別場所の在庫は含みません。
⑤	残り利用可能な商品コード数	上限数から現在利用中の数を差し引いた、追加で登録できる商品コード数です。

プランの上限を超えた在庫登録の制限

SmartMat Cloud では、契約プランに基づく商品コード数の上限を超えた場合、マットへの在庫紐付けがシステムによって自動的に制限されます。

プランの変更・上限数の引き上げについては、弊社または契約代理店へお問い合わせください。

エラーメッセージ

上限を超えた場合、以下のエラーメッセージが表示されます。

操作	エラーメッセージ
在庫商品 / 設置画面	「商品コード数が、プランの上限を超えるため、マットを登録できません。プラン変更が必要です。弊社 あるいは 契約代理店へご連絡ください」
ファイルアップロード （アップロード履歴）	「【失敗】プランの上限数を超えるため、マットを登録できませんでした。プラン変更が必要です。弊社 あるいは 契約代理店へご連絡ください」

⚠️ ご注意ください
・上限を超えた場合、マットの紐付けは行われません。
・ファイルアップロードで一括登録中に上限を超えた場合、そのファイル内の全登録がキャンセルされます（一部のみ登録されることはありません）。
・プラン変更などにより一時的に商品コード数が上限を超えた場合でも、登録済みの在庫の強制削除・マットの強制紐付け解除は行われません。
・上限を超えた状態でも、マットの紐付け解除操作は通常どおり行えます。