組織アカウント（カスタマーID）を作成する

新規契約後、会社・組織で新たにスマートマットクラウドのアカウント作成・アドレスを変更する手順を説明します。

• スマートマットクラウドの販売担当者から製品説明を受けていない、もしくはご契約予定で登録URLの案内を受けていない方
  ⇒ 担当カスタマーサクセスへご連絡ください。
• スマートマットクラウドの販売パートナー企業様とご契約予定の方
  ⇒ 登録方法が異なりますので担当者へご確認ください。
• スマートマットクラウドのアカウントは作成済みで、ログインメンバーを新たに追加したい方
  ⇒ こちら をご覧ください。
   

アカウントを作成する

1. 会員登録ページにアクセス

2. 必要事項を入力し、 [ 登録 ] をクリック

※パスワード：半角英数記号10文字以上（ASCII文字コードの記号が使用可）
※既存アカウントで利用中のメールアドレスの登録はできません。別のメールアドレスをご利用ください


 

3. 登録したメールアドレスに認証メールが届く

認証メールが届かない場合
下記をご確認ください。
・ 入力したメールアドレスが正しいか？
・ 迷惑メール/プロモーションフォルダに入っていないか？
・ 使用しているブラウザは、推奨ブラウザ か？
・ システム側で [e-mail]からのメール受信をブロックしていないか？

4. メールの [ メールアドレスの認証をする ] をクリック

 

認証メールのリンクをクリックすると「トークンが不正です」と表示される場合
このリンクは古くなっている可能性があります。最新の認証メールからもう一度アクセスしてください。

よくあるパターン
・ 複数回認証メールを送信している
・ メーリングリストを使用しており、他の方がリンクをクリックしている