アカウントとユーザーについて
アカウントとユーザーの関係
- 同じアカウント(組織)内のユーザーは、同一のスマートマットクラウドのデータを閲覧、編集できます。
- 各ユーザーが同時にスマートマットクラウドに接続することも可能です。同時接続数に上限はありません。
- アカウント内で、ユーザーごとに登録するマットや商品を分けることはできません。
ユーザー権限の種類
- ユーザーには「管理者」「編集可能」「閲覧のみ」の3つの権限があります。
- それぞれの権限については下記の違いがあります。
- 管理者:すべての操作が可能
- 編集可能:ユーザーの追加や削除、「管理者設定」に関する操作は不可
- 閲覧のみ:データの閲覧のみ可能
権限 | データ閲覧 | データ編集 | ユーザー管理 | APIキー発行・外部連携 |
---|---|---|---|---|
管理者 | ○ | ○ | ○ | ○ |
編集可能 | ○ | ○ | × | × |
閲覧のみ | ○ | × | × | × |
ユーザー権限の変更手順
権限は登録後に変更ができます。
※管理者権限のユーザーのみ操作可
1. ページ右上 [ 組織名 ] > [ ユーザー一覧 ] をクリック
2. 権限変更するユーザーをチェックし、 [ アクション ] > [ 権限変更 ] をクリック
3. 権限を選択し、 [ 更新 ] をクリック
ログインできるユーザーを追加/削除する
ユーザーを追加する
- 登録可能なユーザー数に制限はありません。
- 権限 [ 管理者 ] のユーザーのみ作業可
- メールアドレス(半角英数文字)のみ登録可能
- 氏名など(漢字等)は登録不可
- ※ユーザー登録後、1週間以内にパスワード設定がされないと、ユーザーは自動削除されます
- その場合は再度下記手順でユーザー登録を行ってください。
1.ページ右上 [ 組織名 ] > [ ユーザー一覧 ] をクリック
2. [ ユーザー登録 ] をクリック
3. ユーザーの管理権限を選択
4. メールアドレスをカンマ or 改行区切りで入力
5. 2段階認証を設定する場合は [ 二段階認証を要求する ] にチェック
6. 情報を確認し、 [ 登録 ] をクリック
7. 追加したユーザーのメールアドレスに送信された認証メールからパスワード設定を行う
📌認証メールのリンクをクリックすると「トークンの有効期限が過ぎました」と表示される場合
リンクが最新ではない可能性がございます。
必ず最新のリンクをクリックしてください。
よくあるケース
・ 複数回認証メールを送信している
・ メーリングリストを使用しており、他の方がリンクをクリックしている
解決方法
・ 管理者権限ユーザーに再度ユーザー登録を依頼し、新しく受信した認証メールにてパスワード設定をする
ユーザーを削除する
1. ページ右上 [ 組織名 ] > [ ユーザー一覧 ] をクリック
2. 該当メールアドレスをチェックし、[ アクション ] > [ 削除 ] をクリック
📌メール未認証のユーザーの削除をしたい
※ 未認証のユーザーは削除不可。1週間後に自動削除されます。
ログイン時に2段階認証を利用したい
スマートマットクラウドでは、2段階認証を活用いただくことが可能です。
パスワードに加え追加の確認手順でセキュリティを強化いただけます。
2段階認証を設定可能な権限
本人 | 他ユーザー | |
管理者 | 〇 | 〇 |
編集可能 | 〇 | ✕ |
閲覧のみ | ✕ | ✕ |
2段階認証を設定する
既存ユーザーの場合
1. ページ右上 [ 組織名 ] >[ ユーザー一覧 ] をクリック
2. 2段階認証をするユーザーを選択し、[ アクション ] > [ 2段階認証設定 ] をクリック
3. 設定する / 設定しない を選択し、[ 一括変更 ] をクリック
※ 2段階認証を [ 設定しない ] に変更すると、ユーザーに確認メールが届きます。
4. 2段階認証 [ 設定中 ] を確認
新規登録ユーザー
ユーザー登録時に設定可能です。詳細はこちら
2段階認証でのログイン方法
1. メールアドレスとパスワードを入力
2. メール内の認証コードを確認
3. 認証コードを入力し、 [ 認証 ] をクリック
※ 5回連続失敗するとアクセス制限がかかります。
うまくログインできないときは?
1. 認証コードの桁数、不要なスペースが入っていないかを確認
2. 認証コードの有効期限は5分です。それ以降は [ 認証コードを再送信する ] を選択してください
[ ログイン失敗回数を超えました ] と表示される場合はこちら
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